Kuşadası Belediyesi Güvercin Masa Kurban Bayramı Boyunca 2 Bin 155 Başvuruyu Değerlendirdi

Kuşadası Belediyesi bünyesinde faaliyet gösteren Güvercin Masa, Kurban Bayramı boyunca kesintisiz hizmet vererek vatandaşlardan gelen 2 bin 155 talep ve başvuruyu değerlendirdi. Başkan Ömer Günel döneminde vatandaş memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda yeniden yapılandırılan birim, bayram süresince gelen başvuruların ilgili müdürlüklere ulaştırılmasını sağladı.

Bayram Boyunca Kesintisiz Hizmet

7 gün 24 saat hizmet veren çağrı merkezi, koordinasyon birimi ve saha gözlem ekiplerinden oluşan Güvercin Masa, vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerini kayıt altına alarak çözüm sürecini takip etti. Ekipler, başvuruların ilgili müdürlüklere iletilmesi ve sonuçlandırılması için çalışmalarını sürdürdü.

2 Bin 155 Başvuru Kayıt Altına Alındı

Kuşadalılar, bayram tatili boyunca 444 7 114 numaralı çağrı merkezi hattı ile WhatsApp üzerinden Güvercin Masa’ya ulaştı. Beş günlük bayram süresince toplam 2 bin 155 başvuru kayıt altına alınırken, talepler nöbetçi personel ve ilgili belediye birimlerine yönlendirildi.

Vatandaşlarla Belediye Arasında Köprü Görevi

Vatandaşlarla belediye arasında önemli bir iletişim noktası olarak görev yapan Güvercin Masa, başvuruların çözüm süreçlerini de yakından takip ederek hizmetlerin aksamadan sürdürülmesine katkı sundu.

Kuşadası Belediyesi yetkilileri, “Vatandaşlarımız ihtiyaç duydukları her an Güvercin Masa’ya ulaşabilir.” ifadelerini kullanırken, “Hemşehrilerimize bir telefon kadar yakınız.” vurgusunda bulundu.

Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI