MANİSA MASKİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜNÜ TAMAMLADI SU VE ABONELİK İŞLEMLERİ MOBİLE TAŞINDI

Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi (MASKİ) Genel Müdürlüğü, dijital belediyecilik çalışmaları kapsamında yeni bir projeyi daha hayata geçirdi. Kurum tarafından geliştirilen “MASKİ Online” mobil uygulaması ile su ve abonelik işlemleri dijital ortama taşındı. Uygulama sayesinde vatandaşlar, birçok işlemi fiziksel başvuru yapmadan cep telefonları üzerinden hızlı ve güvenli şekilde gerçekleştirebilecek.

Uygulama Tüm Platformlarda Kullanıma Açıldı
MASKİ Genel Müdürlüğü Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı tarafından geliştirilen uygulamanın App Store ve Play Store üzerinden indirilebildiği bildirildi. Kullanıcılar, bireysel ya da kurumsal giriş yaparak abonelik bilgilerine erişebilecek ve işlemlerini tek platform üzerinden yönetebilecek.

“Abonelerimize Hız ve Konfor Sunuyoruz”
MASKİ Bilgi İşlem Dairesi Başkanı Fehmi Özcan, uygulamaya ilişkin yaptığı açıklamada, “Vatandaşlarımızın abonelik ve su yükleme işlemlerini daha hızlı ve güvenli yapabilmeleri için ‘MASKİ Online’ uygulamasını hayata geçirdik.” ifadelerini kullandı. Özcan, uygulama ile kullanıcıların abonelik görüntüleme, fatura detaylarını inceleme, ödeme geçmişine erişim sağlama ve destek başvurusu oluşturma gibi işlemleri gerçekleştirebileceğini belirtti. Özcan ayrıca, “Kullanıcılar güncel su kesintilerini de anlık olarak takip edebilecek.” dedi.

Kartlı Sayaçlarda NFC Kolaylığı
Kartlı sayaç kullanan abonelere yönelik önemli bir yeniliğin de uygulamaya entegre edildiği açıklandı. Fehmi Özcan, “NFC özelliği sayesinde su kartınızı telefonunuza okutarak saniyeler içinde yükleme yapabilirsiniz.” bilgisini paylaştı. Özcan, “NFC ile yükle seçeneği ile alınan kredi doğrudan su kartına aktarılıyor. Tamamen kurum içi kaynaklarımızla geliştirdiğimiz bu uygulama ile abonelerimize zahmetsiz bir hizmet deneyimi sunmayı hedefliyoruz.” ifadelerini kullandı.

MASKİ’nin dijitalleşme adımıyla birlikte, kent genelinde hizmetlere erişimin kolaylaştırılması ve işlem sürelerinin azaltılması amaçlanıyor.

Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI