ULAŞTIRMA VE ALTYAPI BAKANI ABDULKADİR URALOĞLU: “DEMİRYOLU BİLETLERİNDE DİJİTALLEŞMEYLE 3 BİN AĞACIN KESİLMESİNİ ÖNLEDİK”
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, demiryolu yolcu taşımacılığında dijitalleşme çalışmaları kapsamında yılda yaklaşık 24 milyon biletleme işleminin dijital ortamda yapıldığını açıkladı. Yolcu Taşıma Platformu ile hem işlem sürelerinin kısaldığını hem de çevresel katkı sağlandığını belirten Uraloğlu, yüksek hızlı trenlerde dijital bilet kullanım oranının yüzde 90’a ulaştığını duyurdu.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, demiryolu ile yolcu taşımacılığında yürütülen dijitalleşme çalışmaları hakkında açıklamalarda bulundu. Dijital dönüşümün hizmet kalitesini artıran temel unsurlardan biri olduğunu belirten Uraloğlu, sistemlerin hem vatandaş deneyimini geliştirdiğini hem de çevresel fayda sağladığını ifade etti.
“3 Bin Ağacın Kesilmesini Önledik”
Yolcu Taşıma Platformu’nun (YTP) biletleme süreçlerini tek çatı altında topladığını kaydeden Uraloğlu, “YTP, biletleme, rezervasyon ve müşteri hizmetleri süreçlerini entegre ederek büyük kolaylık sağladı. Dijital ortamda gerçekleştirilen yılda yaklaşık 24 milyon biletleme işlemi sayesinde 3 bin ağacın kesilmesini önledik.” dedi.
Platformun TCDD Taşımacılık AŞ tarafından tamamen yerli mühendislik ile geliştirildiğini vurgulayan Uraloğlu, vatandaşların biletlerini web sitesi ve mobil uygulama üzerinden saniyeler içinde temin edebildiğini belirtti.
İşlem Süreleri Kısaldı, Enerji Tasarrufu Sağlandı
Bilet kesim süresine ilişkin bilgi veren Uraloğlu, “Bilet kesim işlem süresi gişede 15, mobilde 35 saniyeye kadar düştü. Bulut tabanlı altyapımız sayesinde sistem günde 85 bin biletleme işlemini karşılayabiliyor. Mikroservis mimarisi ise yalnızca ihtiyaç duyulduğunda kaynak kullanarak enerji tasarrufu sağlıyor.” ifadelerini kullandı.
Uraloğlu ayrıca, Yolcu Taşıma Platformu’nun Türkiye Bilişim Derneği tarafından düzenlenen 2025 Türkiye Bilişim Ödülleri’nde “Kamudan Vatandaşa Hizmetler” kategorisinde birincilik ödülü aldığını açıkladı.
“YHT’lerde Dijital Bilet Oranı Yüzde 90’a Ulaştı”
Demiryolu ulaşımında dijital uygulamaların yaygınlaştığını belirten Uraloğlu, trenlerde yolcu kabul işlemlerinin QR kod veya kimlik kartı ile hızlı şekilde yapılabildiğini kaydetti. Uraloğlu, “Bu sayede yolcu deneyimi önemli ölçüde iyileşti, işlemler daha hızlı ve sorunsuz hale geldi. 2025 yılında toplam bilet satışlarımızın yüzde 45’i mobil uygulama, yüzde 24’ü web sitesi üzerinden yapıldı; yüksek hızlı trenlerde ise bilet satışlarının yaklaşık yüzde 90’ı dijital kanallar aracılığıyla gerçekleşti.” dedi.
Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI
