Yenimahalle Belediyesi çalışanlarına iletişim becerileri semineri düzenledi
Yenimahalle Belediyesi, personelin vatandaşlarla daha etkili iletişim kurabilmesi ve kurum içi işleyişin güçlenmesi amacıyla "Temel İletişim Becerileri" konulu seminer gerçekleştirdi. Eğitimde empati, aktif dinleme, çatışma çözme ve beden dili kullanımı gibi konular işlendi.
Yenimahalle Belediyesi, personeline yönelik düzenlediği kişisel gelişim seminerlerine devam ediyor. Kurum içi motivasyonu artırmayı ve vatandaşlara sunulan hizmetin kalitesini yükseltmeyi hedefleyen belediye, bu kapsamda "Temel İletişim Becerileri" başlıklı bir eğitim programı gerçekleştirdi.
Seminer, Yenimahalle Belediyesi Meclis Salonu’nda yapıldı. Uzman Psikolojik Danışman ve Aile Terapisti Meral Ceylan ile Sosyal Hizmetler Uzmanı ve Aile Terapisti Demet Özgün tarafından verilen eğitimde belediye çalışanları, empati kurma, aktif dinleme, çatışma çözme, doğru beden dili kullanma ve yapıcı iletişim yöntemleri üzerine bilgi aldı.
Ceylan ve Özgün, teorik bilgilerin yanı sıra pratik uygulamalara da yer vererek katılımcıların iletişim becerilerini geliştirmelerine katkı sağladı.
Başkan Yaşar’dan açıklama
Yenimahalle Belediye Başkanı Fethi Yaşar, kurum içi eğitimlerin önemine dikkat çekerek şunları söyledi:
“Bu tür eğitimlerle personelimizin daha verimli, güler yüzlü ve motive çalışmasını amaçlıyoruz. Belediyeler vatandaşların uğrak noktalarıdır. Ben ve çalışma arkadaşlarım, Yenimahallelilere en iyi hizmeti sunmakla yükümlüyüz. Seminerlerimiz devam edecek. Eğitimlerle hizmet kalitemizi daha da yükseltmeyi hedefliyoruz.”
Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI
