CHP Çorum Milletvekili Mehmet Tahtasız: “MHRS’ye Girmek de Randevu Almak da Zor, Vatandaş Saatlerce 182’de Bekliyor”
TBMM Genel Kurulu’nda konuşan CHP Çorum Milletvekili Mehmet Tahtasız, Merkezi Hekim Randevu Sistemi’ne (MHRS) erişimde yaşanan sorunları gündeme taşıdı. Özellikle ileri yaştaki vatandaşların sisteme girmekte zorlandığını belirten Tahtasız, iki aşamalı doğrulama ve kod işlemlerinin süreci karmaşık hâle getirdiğini, 182 hattında ise uzun süre bekletilme şikâyetleri yaşandığını söyledi.
TBMM Genel Kurulu’nda söz alan CHP Çorum Milletvekili Mehmet Tahtasız, Çorum’un Osmancık ilçesinde vatandaşlardan gelen sağlık randevu sistemi şikâyetlerini paylaştı.
Tahtasız, “Vatandaşlarımız ‘Vekilim, bu kısa adı MHRS olan yani Merkezi Hekim Randevu Sistemi’ne girmekte zorlanıyoruz.’ diyor.” ifadelerini kullandı. Sistemin özellikle belli bir yaşın üzerindeki vatandaşlar için erişilebilir olmadığını savunan Tahtasız, “Yardım almadan girebiliyorlarsa onlara helal olsun.” dedi.
“İki Aşamalı Doğrulama Süreci Zorlaştırıyor”
MHRS’ye e-Devlet veya e-Nabız üzerinden girildiğini hatırlatan Tahtasız, “Önce iki aşamalı kimlik doğrulaması yapmanız gerekiyor.” dedi. Doğrulama sonrası MHRS uygulamasına doğrudan erişilemediğini belirten Tahtasız, “Bu alanda üretilen kodu kopyalayıp bir sonraki aşamadaki sayfaya yapıştırmanız gerekiyor.” ifadelerini kullandı.
Tahtasız, sisteme giriş yapılsa dahi randevu bulmanın ayrı bir sorun olduğunu vurguladı.
“182’de Saatlerce Bekletiliyorlar”
Telefonla randevu almak isteyen vatandaşların da sıkıntı yaşadığını belirten Tahtasız, “182’yi aradığınızda maalesef saatlerce bekletiliyorsunuz.” dedi.
Tahtasız, Sağlık Bakanlığına çağrıda bulunarak MHRS sisteminin özellikle yaşlı ve dijital okuryazarlığı düşük vatandaşlar için daha erişilebilir hâle getirilmesi gerektiğini ifade etti.
Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI
