Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş: “AİLEM ile 268 bin 719 çağrıya çeviri desteği sağladık”

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, işitme engelli bireylerin iletişim ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla hayata geçirilen İşitme Engelliler Engelsiz İletişim Merkezi (AİLEM) hakkında açıklamalarda bulundu. Göktaş, merkez aracılığıyla bugüne kadar yüz binlerce çağrıya çeviri desteği sağlandığını bildirdi.

Bakan Mahinur Özdemir Göktaş, dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında engelli bireylerin hizmetlere erişimini kolaylaştırmayı hedeflediklerini belirterek, “Yüzde yüz erişilebilirlik hedefiyle çalışmalarımızı sürdürüyoruz.” dedi.

“51 BİNİN ÜZERİNDE AKTİF KULLANICI”

AİLEM sisteminin geniş bir kullanıcı kitlesine ulaştığını ifade eden Göktaş, “İşitme Engelliler Engelsiz İletişim Merkezi bugün 51 bin 932 kullanıcı tarafından aktif olarak kullanılıyor.” dedi.

Göktaş, sistemin alışverişten aile içi iletişime, eğitimden sağlık hizmetlerine kadar birçok alanda aktif şekilde kullanıldığını belirtti.

“GÜNDE ORTALAMA 150 ÇAĞRIYA DESTEK”

Merkezin günlük hizmet kapasitesine ilişkin bilgi veren Göktaş, “Günde ortalama 150 çağrıya çeviri hizmeti sağlıyoruz.” ifadelerini kullandı.

Üç yıldır hizmet veren merkezde bugüne kadar 268 bin 719 çağrıya Türk İşaret Dili çevirmenleri aracılığıyla destek verildiğini belirten Göktaş, vatandaşların sisteme internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden erişebildiğini söyledi.

“53 İLDE 75 TERCÜMANLA SAHADA HİZMET”

Bakan Göktaş, AİLEM dışında sahada da aktif hizmet sunulduğunu belirterek, 53 ilde görev yapan 75 Türk İşaret Dili tercümanının farklı kurumlarda hizmet verdiğini ifade etti.

Göktaş, “Tercümanlarımız son 5 yılda tapu, belediye, valilik, noter, banka ve sağlık gibi alanlarda işitme engelli vatandaşlarımıza yaklaşık 10 bin 473 defa çeviri hizmeti sağladı.” dedi.

“ENGELLERİ KALDIRMAYI HEDEFLİYORUZ”

AİLEM ve saha çalışmalarıyla işitme engelli bireylerin önündeki iletişim engellerini kaldırmayı hedeflediklerini vurgulayan Göktaş, bu alandaki hizmetlerin artırılarak sürdürüleceğini ifade etti.

Bakanlık, dijital ve sahadaki uygulamalarla işitme engelli vatandaşların sosyal hayata daha aktif katılımını sağlamayı amaçlıyor.

Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI