Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Prof. Dr. Vedat Işıkhan: “Sürdürülebilir tasarruf anlayışını güçlendiriyoruz”

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Prof. Dr. Vedat Işıkhan, 31 Ekim Dünya Tasarruf Günü kapsamında sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda, sürdürülebilir kaynak kullanımı ve dijital kamu hizmetlerinin önemine dikkat çekti. Sosyal Güvenlik Kurumunun (SGK) dijital hizmetlerine ilişkin verileri paylaşan Bakan Işıkhan, milyonlarca vatandaşın işlemlerini elektronik ortamda gerçekleştirmesiyle zaman ve kaynak kullanımında verimlilik sağlandığını belirtti.

“Evlatlarımıza Daha Yaşanılabilir Bir Dünya Bırakalım”

Dünya Tasarruf Günü dolayısıyla sürdürülebilir bir gelecek mesajı veren Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Prof. Dr. Vedat Işıkhan, paylaşımında şu ifadeleri kullandı:

“Sürdürülebilir bir gelecek için enerjimizi koruyalım, evlatlarımıza daha yaşanılabilir bir dünya bırakalım.”

Bakan Işıkhan, kamu hizmetlerinde dijital dönüşümün kaynakların etkin kullanılması açısından taşıdığı önemi vurgulayarak, “Yenilikçi ve kolay erişilebilir hizmetlerimiz ile sürdürülebilir tasarruf anlayışını güçlendiriyoruz.” açıklamasında bulundu.

SGK'nin e-Devlet Hizmetlerinde Aylık 128,4 Milyon İşlem

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Prof. Dr. Vedat Işıkhan'ın paylaştığı bilgilere göre, Sosyal Güvenlik Kurumunun dijital hizmetleri milyonlarca vatandaş tarafından kullanılıyor.

SGK'nin e-Devlet Kapısı üzerinden sunduğu hizmetlerde aylık ortalama 128,4 milyon işlem gerçekleştiriliyor. Dijital ortamda yürütülen işlemler, vatandaşların sosyal güvenlik hizmetlerine erişimini kolaylaştırırken zaman ve kaynak kullanımında verimliliği artırıyor.

Bakan Işıkhan, dijital hizmetlerin sağladığı katkıya ilişkin, “Milyonlarca vatandaşımıza dijital hizmetlerimiz ile ulaşarak kaynakların verimli kullanılmasını sağlıyoruz.” ifadelerini kullandı.

SMS Bilgilendirme Sistemiyle Aylık 73 Milyon Bildirim

Sosyal Güvenlik Kurumunun vatandaşlarla iletişiminde kullanılan dijital kanallara ilişkin veriler de paylaşıldı.

Buna göre, SGK'nin SMS Bilgilendirme Sistemi üzerinden aylık ortalama 73 milyon anlık bilgilendirme gerçekleştiriliyor.

Sistem aracılığıyla vatandaşların sosyal güvenlik işlemlerine ilişkin bilgilere erişimi desteklenirken dijital iletişim kanallarının kullanımıyla hizmet süreçlerinde kolaylık sağlanıyor.

ALO 170 İletişim Merkezine Aylık 1,4 Milyon Çağrı

Çalışma hayatı ve sosyal güvenlik alanında vatandaşların başvurularına yanıt veren ALO 170 İletişim Merkezinin aylık ortalama 1,4 milyon çağrı aldığı bildirildi.

Telefon üzerinden sunulan danışma ve bilgilendirme hizmetleri sayesinde vatandaşların ilgili konularda bilgi alabilmesi ve başvurularını iletebilmesi sağlanıyor.

Sosyal Medya Kanallarında Aylık 5,1 Milyon Görüntüleme

Sosyal Güvenlik Kurumunun dijital iletişim faaliyetleri kapsamında sosyal medya kanallarının kullanımına ilişkin veriler de açıklandı.

Paylaşılan bilgilere göre, SGK'nin sosyal medya kanallarında aylık ortalama 5,1 milyon görüntüleme gerçekleşiyor.

Dijital iletişim kanalları üzerinden vatandaşlara sosyal güvenlik hizmetleri ve kurumsal faaliyetler hakkında bilgi ulaştırılıyor.

“Dijital Hizmetlerle Zaman ve Kaynak Kullanımında Verimlilik Artıyor”

Bakan Işıkhan'ın Dünya Tasarruf Günü kapsamında paylaştığı görselde, Sosyal Güvenlik Kurumunun dijitalleşme çalışmalarıyla ilgili şu değerlendirmeye yer verildi:

“Sosyal Güvenlik Kurumumuz, dijital hizmetleri ile vatandaşlarımızın işlemlerini kolaylaştırırken zaman ve kaynak kullanımında verimliliği artırıyor, teknolojinin sunduğu imkânlarla tasarruf anlayışını güçlendiriyor.”

Paylaşımda, dijitalleşen sosyal güvenlik hizmetleriyle vatandaşların işlemlerinin kolaylaştırılması, kaynakların verimli kullanılması ve sürdürülebilir tasarruf anlayışının yaygınlaştırılması hedefleri öne çıktı.

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Prof. Dr. Vedat Işıkhan, 31 Ekim Dünya Tasarruf Günü mesajıyla enerji ve kaynakların korunmasına dikkat çekerek gelecek nesillere daha yaşanabilir bir dünya bırakılması çağrısında bulundu.