İstanbul’da Bir Restoranda Aileye Yönelik Ayrımcılık İddiasına Ticaret Bakanlığı Müdahalesi
İstanbul’da bir fast food restoranında bir anne ve kızının “restoranda oturamazsınız” denilerek ayrımcılığa uğradığı iddiası üzerine Ticaret Bakanlığı harekete geçti. Aynı gün denetim gerçekleştiren ekipler, mevzuata aykırılıklar tespit ederek işletmeye idari para cezası uyguladı. Olay ayrıca “Haksız Ticari Uygulama” kapsamında incelemeye alındı.
Ticaret Bakanlığı, İstanbul’da bir restoran şubesinde yaşandığı öne sürülen ayrımcılık iddiasına ilişkin yazılı bir açıklama yaptı. Açıklamada, sosyal medyaya yansıyan olayın “hiçbir şekilde kabul edilemez” olduğu vurgulanarak, “Hiçbir çocuk, hiçbir anne; ‘burada oturamazsın’ denilerek bir mekândan dışlanamaz.” ifadelerine yer verildi.
Bakanlık, söz konusu olayın ardından İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü ekiplerinin aynı gün işletmede denetim gerçekleştirdiğini bildirdi. Yapılan incelemelerde çeşitli mevzuat ihlallerinin tespit edildiği belirtilerek, “İşletmeye idari para cezası uygulanmıştır.” denildi.
“HAKSIZ TİCARİ UYGULAMA” KAPSAMINA ALINDI
Açıklamada, olayın yalnızca idari yaptırımla sınırlı kalmadığı, aynı zamanda daha geniş kapsamlı incelemeye alındığı aktarıldı. “Bahsi edilen olayla ilgili durum, ‘Haksız Ticari Uygulama’ kapsamında tutanak altına alınmış ve Reklam Kurulu’na gönderilmek üzere kayıt altına alınmıştır.” ifadeleri kullanıldı.
Ticaret Bakanlığı, sürecin Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü üzerinden takip edileceğini belirterek, benzer olaylara karşı kararlılık mesajı verdi.
SOSYAL MEDYADAKİ PAYLAŞIM TEPKİ ÇEKTİ
Olay, bir vatandaşın sosyal medya paylaşımıyla gündeme geldi. Paylaşımda, maddi durumu yetersiz olduğu belirtilen bir anne ve kızına yemek satın alındığı, ancak restoran çalışanlarının aile için “restoranda yiyemezler, paket hazırlayabiliriz” dediği iddia edildi.
Aynı paylaşımda, duruma itiraz edilmesi üzerine işletme yetkilisinin “kurallarımız var, herkesi içeri alamayız” şeklinde yanıt verdiği öne sürüldü. Tepkilerin artmasının ardından aileye servis yapıldığı, ancak işletme yönetiminin özür dilemediği ifade edildi.
“VİCDAN VE TİCARET AHLAKIYLA BAĞDAŞMAZ”
Ticaret Bakanlığı açıklamasında, bu tür uygulamaların yalnızca hukuki değil, etik açıdan da kabul edilemez olduğu vurgulandı. Açıklamada, “Bu tür hareketler vicdanen kabul edilemez olduğu gibi ticaret ahlakı ve yasalarıyla da bağdaşmamaktadır.” denildi.
Bakanlık, tüketicilerin haklarını koruma ve ticari adaleti sağlama yönündeki çalışmaların süreceğini belirterek, “Vatandaşlarımızın ticari haklarını korumayı ve bu tür uygulamaların karşısında durmayı kararlılıkla sürdüreceğiz.” ifadelerini kullandı.
Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI
